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Resumen

    

 

¿Cuáles son las bases de una buena colaboración entre dos individuos?

| Publicado en Artículos


Los principios básicos de la confianza y el respeto en una relación de trabajo

Para facilitar una relación de trabajo exitosa entre dos personas, como se mencionó, es fundamental que puedan establecer adecuadamente la base de la relación. Dos elementos importantes son fundamentales a la hora de formar la base de la relación; estos componentes pueden denominarse confianza y respeto . Estos dos aspectos tienen el potencial de hacer o deshacer incluso los planes organizacionales más competentes destinados a la sostenibilidad de una empresa.

1. Confianza: ¿Por qué es imprescindible?

La transparencia se mejora y la tensión se alivia a través de la confianza. Cuando una parte entiende que la otra tiene una obligación que cumplir y la responsabilidad de ser honesta, se crean buenas condiciones de trabajo. Esta confianza facilita una comunicación más fluida , un mayor intercambio de información y una mayor disposición a recibir críticas, así como a brindarlas.

2. Respeto: ¿Por qué necesitamos que sea mutuo?

El respeto garantiza la creación de un entorno propicio para unas relaciones sanas. Requiere el esfuerzo de todas las partes para comprender lo que se dice, reconocer las capacidades que se pueden aportar y demostrar el valor de la experiencia ofrecida. Por ejemplo, al ofrecer una crítica constructiva, se pueden comunicar mensajes difíciles de una manera que no lastime a la persona, sino que la anime a esforzarse al máximo. Poco a poco, se va construyendo este respeto, que finalmente se traduce en una mayor voluntad de trabajar duro para lograr los objetivos fijados.

3. Ejemplos prácticos de confianza y respeto

  • Escucha activa : muestre la cortesía de escucharlos primero, sin juicios ni interjecciones.
  • Retroalimentación constructiva : Oriente la retroalimentación para que sea apropiada, constructiva y no puramente crítica.
  • Honestidad en los Compromisos : Garantizar dentro de los límites de tus capacidades y si algo sale mal por contingencias circunstanciales disculparte significativamente por último.

Una vez que pueda incorporar los principios de confianza y respeto mutuo a sus relaciones profesionales, estará preparado para construir una colaboración verdaderamente efectiva , capaz de evolucionar hacia un alto rendimiento y una satisfacción mutua.

Desarrollando estrategias de comunicación efectivas

Una colaboración eficaz entre dos partes depende de una definición clara de la comunicación, de la calidad y el volumen del intercambio y de la escucha activa por parte de la otra parte. Una vez más, los objetivos de la empresa se vuelven mutuos y la comunicación abierta ayuda a alcanzarlos, ya que no hay motivos ocultos detrás de ella. La comunicación también se convierte en el resultado final del objetivo establecido. Tales estrategias de comunicación mejoran no solo el resultado final, sino también otros que se derivan de él.

1. Claridad y regularidad en los intercambios

Para que haya un flujo de trabajo eficiente, se debe establecer un régimen de control constante para todas las partes involucradas. Esto puede ir desde conferencias semanales o llamadas telefónicas mensuales hasta el simple envío de correos electrónicos. Los entornos de trabajo constantes también ayudan a que haya señales visibles adecuadas que indiquen el progreso de los proyectos. La claridad consiste en establecer objetivos, funciones y expectativas de manera que se eliminen las tonterías y se ahorre tiempo a las personas al evitar suposiciones y conjeturas.

2. Cuando las herramientas de comunicación resultan útiles

Se pueden utilizar varios instrumentos para mejorar la comunicación. Compartir información, feedback, videollamadas y herramientas de software básicas como Trello, Slack y Asana simplifican y hacen que el mantenimiento de documentos sea sencillo. Esto, junto con una comunicación eficaz y la tecnología adecuada, minimiza los fallos y optimiza el proceso de intercambio de información.

3. Técnicas de control de sentimientos

  • Informar a todos cuál es el objetivo de la reunión : Informar a todos los participantes en la discusión cuál es el objetivo de la reunión.
  • Facilitar la escucha : invite a los participantes a repetir los mensajes importantes con sus propias palabras para que esas declaraciones no se pierdan.
  • Fomente las preguntas : plantee preguntas, pero tenga en cuenta que pueden necesitarse aclaraciones y que, a veces, la respuesta es simplemente "No sé".

No existe una colaboración eficiente en un entorno de paranoia, tensión y malentendidos, por lo que se pretende minimizar la falta de comunicación para que los límites sean claros y, cuando surja una idea, una necesidad o incluso una inquietud, se pueda abordar adecuadamente. Esto ayuda a garantizar que se haya logrado una comunicación eficaz.

Asignación de roles, deberes y objetivos de las personas que trabajan juntas

En el marco de una colaboración eficaz entre dos personas, es imprescindible fijar el alcance o parámetros de sus funciones, funciones y qué objetivos comunes desean alcanzar. Este paso evita el caos sentando unas bases claras para que no haya fricciones y para que cada persona sea consciente de lo que se espera de ella.

1. Asignación de roles según fortalezas

Asignar tareas según las inclinaciones y fortalezas de los miembros del grupo es un ingrediente fundamental para el éxito. Por ejemplo, si un compañero es bueno organizando y supervisando tareas, mientras que el otro es bueno siendo inventivo o resolviendo problemas, esta complementariedad se convierte en un gran mérito. De esta manera, cada persona trabaja en áreas en las que realmente ayuda, mejorando así la eficacia de la colaboración .

2. Proporcionar responsabilidad y especificación de tareas

Desde el principio, dedique tiempo a enumerar las tareas, los objetivos y los plazos de cada individuo. Una vez que se ha establecido este marco, la comunicación se hace más fácil: todos saben qué tareas deben completarse, los plazos establecidos y cómo se mide el progreso. Esto mitiga en gran medida las posibilidades de que surjan disputas entre personas que realizan las mismas tareas, tareas diferentes pero relacionadas o que realizan las mismas tareas en momentos diferentes.

3. Defina objetivos realistas

Nuestros objetivos compartidos son el motor de toda colaboración exitosa . La claridad en los objetivos, que son mensurables y realistas, garantiza la relevancia de los esfuerzos respectivos. Ya sea un aumento en las ventas, una mejor calidad del servicio o alcanzar un umbral de satisfacción del cliente en particular, la visión siempre será para el bien de la colaboración y definirá cómo se medirá el éxito.

Al delinear los deberes, funciones y objetivos colectivos, se establece el tercer elemento básico para un trabajo en equipo eficaz , mejorando la claridad, los resultados y el compromiso a largo plazo.

Estar abierto a cambios y nuevas ideas

La colaboración individual será eficaz si existe flexibilidad y disposición a cambiar después o durante el trabajo o proyecto. Los consejos anteriores deberían tener sentido, ya que es probable que los requisitos, las limitaciones y el énfasis varíen mucho, por lo que si es necesario modificar los métodos, los plazos o el plan de trabajo, es inteligente realizar esos ajustes.

1. Aceptar los cambios y estar preparado para hacer ajustes

La tardanza, la falta de equipamiento u otros recursos necesarios e incluso un cambio de audición en los objetivos fijados son obstáculos cotidianos que pueden desanimar, pero que, por alguna razón, se consideran oportunidades para intentar hacer las cosas de forma diferente y aprender de la experiencia. Este tipo de disciplina en cuanto a mentalidad y organización no hace más que fortalecer el vínculo del equipo y ampliar la fuerza de la asociación.

2. Delegar trabajos de forma adecuada según sea necesario

Si por alguna razón una persona se ve sobrepasada por la carga de trabajo, se debe reevaluar la distribución y reasignación de tareas. La idea es mantener el equilibrio para que nadie se vea sobrepasado. Para gestionar la máxima producción y productividad y garantizar la protección del bienestar personal, es importante verificar la situación periódicamente para identificar dicha reasignación.

3. Fomento de la iniciativa y la gestión del cambio

Por último, pero no por ello menos importante, en este caso hay que mencionar que la cooperación duradera y eficaz se ve reforzada por la capacidad de cada miembro de proponer incluso la solución más heurística, encontrar un enfoque diferente o simplemente ir en contra de lo establecido. Las nuevas ideas nunca son bien recibidas de forma sistemática, porque eso crea una barrera que impide que los procesos evolucionen por sí solos o se desarrollen juntos a lo largo del tiempo. Este enfoque ampliado ayuda a profundizar la conexión y a mejorar la confianza.

Al desarrollar la capacidad de preparación y aceptación, se habilita un cuarto y crucial elemento para una colaboración exitosa . Este enfoque está, de hecho, más orientado a las soluciones y permite centrarse en las oportunidades incluso en entornos complejos.

Gestión de diferencias y resolución de problemas

En cualquier situación de trabajo, incluida la asociación entre dos personas , surgirán problemas y desacuerdos. En lugar de verlos como deficiencias inevitables, deben verse como posibilidades para facilitar la dinámica y fomentar la convergencia de la cooperación. La clave aquí es ver la situación de manera diferente para evitar que se agrave.

1. Ver las disputas de manera diferente y mirar la fuente real del problema

Inevitablemente, alguien sentirá que no está haciendo ningún aporte al progreso cuando es consciente de que su participación es necesaria; por lo tanto, cuando surja un conflicto o desacuerdo, abórdelo mientras aún esté fresco y tranquilo. Dirija la conversación de manera que todas las demás personas puedan expresar su punto de vista sin ser interrumpidas. Parafrasear el punto de vista de alguien es uno de los métodos útiles para garantizar que haya respeto en el proceso de construcción de consenso.

2. Utilización de estrategias de resolución de conflictos

Algunas de estas estrategias son:

  • Charla colaborativa : participar en una discusión para buscar ideas o alternativas que sean aceptables para ambas partes colaborativas.
  • Intervención : Si es necesario, llame a una persona neutral para que se haga cargo de la discusión.
  • Mediación intensiva : revise los objetivos establecidos al principio junto con las estadísticas para llegar a una conclusión informada.

3. Construir relaciones para evitar conflictos a través de la comunicación

Por lo general, los problemas tienen su origen en una mala comunicación o en la falta de ella. Establezca sistemas que ayuden a gestionar las expectativas, permitan la toma de decisiones y los indicadores clave de rendimiento para evitar conflictos futuros. Siempre es mejor prevenir que curar; es mejor prever que reaccionar.

Resolver conflictos de manera constructiva siempre es importante para el éxito del equipo porque le permite mejorar sus procesos de trabajo hacia sus objetivos deseados.

Manteniendo la relación a través de los años

En una definición muy simple, una relación sana entre dos personas no necesariamente surge de un objetivo definido. Debe tener aspectos de mejora constante para que pueda mantenerse en el largo plazo con el reconocimiento de ambas partes.

1. Creación de la estructura de retroalimentación

Si bien la retroalimentación puede considerarse ofensiva o dura, tiene un gran valor para mantener una interacción saludable. Para evitar este problema y fortalecer la comunicación entre los miembros del equipo, adopte el hábito de evaluar y verificar periódicamente el desempeño general para destacar las fortalezas y marcar las debilidades. La retroalimentación y la evaluación precisas, si se abordan de manera objetiva y respetuosa, pueden ayudar a identificar oportunidades de crecimiento y, por lo tanto, facilitar la implementación de una solución saludable de problemas.

2. Informar y conmemorar los logros

Los cambios de políticas pueden ser las estrategias más importantes en los negocios, pero no hay nada más importante que el reconocimiento y la apreciación. A veces, un simple agradecimiento es muy importante; dígaselo a su socio si cumplió sus objetivos o si alcanzó los hitos. Esta sensación de reconocimiento y apreciación fortalece las relaciones e impulsa la motivación.

3. Facilitar la mejora continua

Es difícil negar que la colaboración eficaz no se transforma con el tiempo, y no debe ser difícil admitir que la colaboración eficaz siempre es el objetivo. Reflexionen juntos sobre las formas de mejorar sus métodos de trabajo, ya sea en relación con las herramientas de colaboración, la optimización de procesos o nuevas ideas. Esta forma de pensar les permitirá cambiar siempre y cumplir con los objetivos a largo plazo para los que se creó la asociación.

Los vínculos entre equipos que se forjan a partir del reconocimiento, la confianza y el afán de superación personal son muy valiosos y, si se mantienen adecuadamente, los beneficios son ilimitados. Abordar la situación de esta manera garantiza una mayor posibilidad de poder alcanzar con éxito sus objetivos a largo plazo con su socio o equipo, junto con la satisfacción de haber logrado las visiones definidas compartidas.

Conclusión

Teniendo en cuenta las tareas y responsabilidades encomendadas a los miembros del equipo, es evidente que una buena colaboración entre dos personas no debe ser solo una asociación, sino que debe construirse sobre bases sólidas y prácticas rigurosas. Los pasos para establecer esta relación de trabajo varían desde generar confianza hasta formular un enfoque de resolución de conflictos o cualquier cosa intermedia.

Pilares clave de una colaboración exitosa:

  1. Confianza y respeto mutuo : las relaciones profesionales se construyen sobre estos dos pilares clave.
  2. Comunicación transparente : es la forma de fomentar el entendimiento mutuo evitando malentendidos.
  3. Roles claros y objetivos compartidos : un objetivo claro ayuda a mantener el rumbo.
  4. Flexibilidad y adaptabilidad: Los desafíos inesperados necesitan esta capacidad.
  5. Gestión de conflictos: El proceso de convertir los desacuerdos en avances.
  6. Mantener la relación: Recuerde esto: el progreso se logra con éxito a largo plazo y sobrevivir es mantener la relación.

¡Ponlo en práctica!

Estos principios se pueden inculcar mediante la participación activa o la colaboración en alianzas presentes y futuras. Puede comenzar con lo básico: evaluar el nivel de comunicación con su socio o aportar algo constructivo para la colaboración. Esto genera impulso en la calidad de todos los demás aspectos de la colaboración.

En este caso, se pueden buscar recursos y artículos y utilizarlos en conjunto para fortalecer aún más la capacidad de colaborar sin tener en cuenta los contratiempos anteriores. Los cambios estructurales que se realizan hoy en día conducen a relaciones profesionales florecientes donde el éxito y los beneficios a largo plazo para todos están presentes. ¡Así es como se logra el éxito, trabajando en un vínculo a la vez!

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