Índice
- Noções básicas de confiança e respeito em um relacionamento de trabalho
- 1. Confiança: Por que ela é essencial?
- 2. Respeito: Por que precisamos que seja mútuo?
- 3. Exemplos práticos de confiança e respeito
- Construindo estratégias de comunicação eficazes
- 1. Clareza e regularidade nas trocas
- 2. Quando as ferramentas de comunicação são úteis
- 3. Técnicas de controle de sentimentos
- Atribuindo funções, deveres e objetivos às pessoas que trabalham juntas
- 1. Atribuição de papéis de acordo com os pontos fortes
- 2. Fornecer responsabilidade e especificação de tarefas
- 3. Defina metas realistas
- Estar aberto a mudanças e novas ideias
- 1. Aceitar mudanças e estar pronto para fazer ajustes
- 2. Delegar trabalhos adequadamente conforme necessário
- 3. Fomentar a iniciativa e a gestão da mudança
- Gerenciando diferenças e resolvendo problemas
- 1. Ver as disputas de forma diferente e em direção à fonte real do problema
- 2. Usando estratégias de resolução de conflitos
- 3. Construindo relacionamentos para evitar conflitos por meio da comunicação
- Mantendo o relacionamento ao longo dos anos
- 1. Criação da Estrutura de Feedback
- 2. Informar e comemorar as realizações
- 3. Facilitando a melhoria ao longo
- Conclusão
Noções básicas de confiança e respeito em um relacionamento de trabalho
Para facilitar um relacionamento de trabalho bem-sucedido entre dois indivíduos, como mencionado, é fundamental que eles sejam capazes de estabelecer adequadamente o backend do relacionamento. Dois blocos de construção importantes estão no centro ao formar o backend do relacionamento; esses componentes podem ser denominados como confiança e respeito . Esses dois aspectos têm o potencial de fazer ou quebrar até mesmo os planos organizacionais mais competentes destinados à sustentabilidade em um negócio.
1. Confiança: Por que ela é essencial?
A transparência é aprimorada e a tensão é aliviada por meio da confiança. Quando uma parte entende que a outra tem uma obrigação a cumprir e tem a responsabilidade de ser honesta, boas condições de trabalho são criadas. Essa confiança facilita uma comunicação mais suave , mais compartilhamento de informações e maior disposição para receber críticas, bem como fornecê-las.
2. Respeito: Por que precisamos que seja mútuo?
O respeito garante que um ambiente seja criado que seja propício para relacionamentos saudáveis. Ele requer o esforço de todas as partes para compreender o que está sendo dito, reconhecer as capacidades que podem ser trazidas à mesa e mostrar valor à experiência oferecida. Por exemplo, ao oferecer críticas construtivas, mensagens difíceis podem ser comunicadas de uma forma que não machuque o indivíduo, mas, em vez disso, o incentive a tentar o seu melhor. Pouco a pouco, esse respeito é construído, o que eventualmente resulta em uma maior disposição para trabalhar duro para atingir os objetivos definidos.
3. Exemplos práticos de confiança e respeito
- Escuta ativa : tenha a cortesia de ouvi-los primeiro, sem julgamentos ou interjeições.
- Feedback construtivo : oriente o feedback para que seja apropriado, construtivo e não puramente crítico.
- Honestidade nos compromissos : garanta dentro dos limites de suas capacidades e, se algo der errado devido a contingências circunstanciais, peça desculpas significativas por fim.
Quando você consegue incorporar os princípios de confiança e respeito mútuo em seus relacionamentos profissionais, você está preparado para construir uma colaboração verdadeiramente eficaz , capaz de levar ao alto desempenho e à satisfação mútua.
Construindo estratégias de comunicação eficazes
Uma colaboração poderosa de duas partes depende de uma definição clara de comunicação, qualidade e volume da troca, e escuta ativa da outra parte. Mais uma vez, os objetivos do empreendimento se tornam mútuos e a comunicação aberta ajuda a alcançá-los, pois não há motivos ocultos por trás disso. A comunicação também se torna o resultado final do objetivo definido. Essas estratégias de comunicação aprimoram não apenas o resultado final, mas outros derivados dele.
1. Clareza e regularidade nas trocas
Para que um fluxo de trabalho eficiente esteja em vigor, um regime de check-in consistente deve ser estabelecido para todas as partes envolvidas. Isso pode variar de conferências semanais ou ligações telefônicas mensais a simplesmente enviar e-mails. Ambientes de trabalho constantes também auxiliam em sinais visíveis adequados de marcação de progresso para projetos. Clareza é declarar metas, papéis e expectativas de maneiras que removam a penugem e economizem tempo das pessoas evitando suposições e suposições.
2. Quando as ferramentas de comunicação são úteis
Vários instrumentos podem ser usados para melhorar a comunicação. Compartilhar informações, feedback, videochamadas e ferramentas básicas de software como Trello, Slack e Asana simplificam e tornam a manutenção de documentos sem esforço. Isso, junto com comunicação eficaz e tecnologia apropriada, minimiza quaisquer falhas e otimiza o processo de troca de informações.
3. Técnicas de controle de sentimentos
- Informe a todos qual é o objetivo da reunião : informe a todos os participantes da discussão qual é o objetivo da reunião.
- Facilite a escuta : convide os participantes a repetir mensagens importantes com suas próprias palavras para que essas declarações não sejam perdidas.
- Incentive perguntas : faça perguntas, mas saiba que esclarecimentos podem ser necessários e, às vezes, a resposta é simplesmente "não sei".
Não há colaboração eficiente no ambiente de paranoia, tensão e mal-entendidos, e é por isso que isso visa minimizar a falta de comunicação para que os limites sejam claros, de modo que quando uma ideia, necessidade ou mesmo uma preocupação surgir, ela possa ser tratada adequadamente. Isso ajuda a garantir que a comunicação eficaz tenha sido alcançada.
Atribuindo funções, deveres e objetivos às pessoas que trabalham juntas
Dentro da estrutura de uma colaboração efetiva entre dois indivíduos, é imperativo definir o escopo ou parâmetros de suas funções, deveres e quais objetivos comuns eles desejam atingir. Esta etapa previne o caos ao estabelecer uma base clara para que não haja atrito e para garantir que cada pessoa esteja ciente do que é exigido dela.
1. Atribuição de papéis de acordo com os pontos fortes
Atribuir tarefas de acordo com a inclinação e os pontos fortes dos membros do grupo é um ingrediente crítico para o sucesso. Como ilustração, se um parceiro é bom em organizar e monitorar tarefas, enquanto o outro é bom em ser inventivo ou resolver problemas, essa complementaridade se torna um grande mérito. Dessa forma, cada pessoa trabalha em áreas nas quais realmente auxilia, melhorando assim a eficácia da colaboração .
2. Fornecer responsabilidade e especificação de tarefas
Desde o início, dedique tempo para enumerar as tarefas, objetivos e prazos de cada indivíduo. Agora que essa estrutura foi configurada, a comunicação fica mais fácil: todos sabem quais tarefas devem ser concluídas, os prazos definidos e como o progresso é medido. Isso reduz muito as chances de ocorrerem disputas envolvendo pessoas fazendo as mesmas tarefas, tarefas diferentes, mas relacionadas, ou fazendo as mesmas tarefas em momentos diferentes.
3. Defina metas realistas
Nossos objetivos compartilhados criam o próprio batimento cardíaco de cada colaboração bem-sucedida . Clareza em objetivos que são mensuráveis e realistas garante relevância em esforços respectivos. Seja um aumento nas vendas, qualidade de serviço aprimorada ou alcance de um limite de satisfação do cliente específico, a visão sempre será para o bem da colaboração e definirá como o sucesso será medido.
Ao delinear os deveres, funções e objetivos coletivos, você estabelece o terceiro elemento básico para um trabalho em equipe eficaz , aumentando a clareza, os resultados e o engajamento a longo prazo.
Estar aberto a mudanças e novas ideias
A colaboração individual será eficaz se houver flexibilidade e disposição para ser alterada após ou durante o trabalho ou um projeto. As dicas acima devem fazer sentido, já que requisitos, limitações e ênfases provavelmente variam muito, então se os métodos, a pontualidade ou o plano de trabalho precisarem de alteração, é inteligente fazer esses ajustes.
1. Aceitar mudanças e estar pronto para fazer ajustes
Atrasos, falta de equipamento ou outros recursos necessários e até mesmo uma mudança auditiva em metas definidas são objetivos que estão todos embutidos em obstáculos cotidianos. Eles têm o potencial de causar desânimo, mas, em vez disso, tais dificuldades, por algum motivo, são vistas como chances de tentar fazer as coisas de forma diferente, incluindo aprender com a experiência. Esse tipo de disciplina em relação à mentalidade e organização apenas engrossa o vínculo da equipe e torna a força da parceria mais ampla.
2. Delegar trabalhos adequadamente conforme necessário
Se acontecer que, por qualquer razão, um indivíduo esteja atualmente sobrecarregado com a carga de trabalho, aceitavelmente em uma base normal, sempre reavalie a divisão de tarefas e a reatribuição. A ideia é permanecer equânime para que ninguém fique sobrecarregado. Para gerenciar a maior produção e produtividade para garantir que o bem-estar de si mesmo seja protegido de forma importante, a verificação regular da situação permite que tal realocação seja identificada.
3. Fomentar a iniciativa e a gestão da mudança
Por último, mas não menos importante, neste caso a ser mencionado, a cooperação longa e eficaz é aprimorada pela capacidade de cada membro de sugerir até mesmo a solução mais heurística, encontrar uma abordagem diferente ou simplesmente ir contra a convenção. Novas ideias nunca são bem-vindas em um padrão definido porque isso desenvolve uma barreira que impede que os processos evoluam por conta própria ou se desenvolvam juntos ao longo do tempo. Esse foco expandido ajuda a aprofundar a conexão e aumentar a confiança.
Ao construir capacidade para prontidão e aceitação, uma quarta e crucial pilha para uma colaboração bem-sucedida é habilitada. Essa abordagem é, de fato, mais orientada para soluções e permite que se foque em oportunidades, mesmo em cenários complexos.
Gerenciando diferenças e resolvendo problemas
Em todo cenário de trabalho, incluindo parceria entre duas pessoas , problemas e desacordos surgirão. Em vez de vê-los como deficiências inevitáveis, eles devem ser vistos como possibilidades para facilitar a dinâmica e promover a convergência da cooperação. A chave aqui é ver a situação de forma diferente para evitar a escalada.
1. Ver as disputas de forma diferente e em direção à fonte real do problema
Inevitavelmente, alguém sentirá que não está contribuindo para o progresso quando estiver ciente de que seu envolvimento é necessário, portanto, quando um conflito ou desacordo surgir, comece enquanto ainda está fresco e frio. Direcione a conversa de uma forma em que cada outra pessoa possa comunicar seu lado sem ser interrompida. Parafrasear o ponto de vista de alguém é um dos métodos úteis para garantir que haja respeito no processo de construção de consenso.
2. Usando estratégias de resolução de conflitos
Algumas dessas estratégias são:
- Conversa colaborativa : participe de uma discussão para buscar ideias ou alternativas que sejam favoráveis a ambas as partes colaborativas.
- Intervenção : Se necessário, chame uma pessoa neutra para ficar responsável pela discussão.
- Mediação Intensiva : Reveja os objetivos definidos no início em conjunto com estatísticas para chegar a uma conclusão informada.
3. Construindo relacionamentos para evitar conflitos por meio da comunicação
Geralmente os problemas estão enraizados na má comunicação ou na falta dela. Configure sistemas que ajudem a gerenciar expectativas, permitam a tomada de decisões e KPIs para evitar disputas futuras. A prevenção é sempre melhor do que a cura; é melhor prever do que reagir.
Resolver conflitos de forma construtiva é sempre importante para o sucesso da equipe porque permite que ela aprimore seus processos de trabalho em direção aos objetivos desejados.
Mantendo o relacionamento ao longo dos anos
Em uma definição muito simplista, um relacionamento saudável entre duas pessoas não necessariamente deriva de uma meta definida. Ele precisa ter aspectos de melhoria constante para que possa ser sustentado no longo período de tempo com reconhecimento de ambos os lados.
1. Criação da Estrutura de Feedback
Embora o feedback possa ser visto como ofensivo ou severo, ele tem grande valor na manutenção de uma interação saudável. Para evitar esse problema e fortalecer a comunicação entre equipes, crie o hábito de verificar e avaliar regularmente o desempenho geral para destacar os pontos fortes e marcar os pontos fracos. O feedback e a avaliação precisos, se forem abordados de forma objetiva e respeitosa, podem realmente ajudar a identificar oportunidades de crescimento e, portanto, podem facilitar a implementação saudável da resolução de problemas.
2. Informar e comemorar as realizações
Mudanças de políticas podem ser as estratégias mais vitais nos negócios, mas não há nada mais importante do que reconhecimento e apreciação. Às vezes, um simples obrigado faz toda a diferença, diga isso ao seu parceiro se suas metas foram alcançadas ou marcos foram alcançados. Esse senso de reconhecimento e apreciação constrói relacionamentos mais fortes e impulsiona a motivação.
3. Facilitando a melhoria ao longo
É difícil argumentar que a colaboração eficaz não se transforma ao longo do tempo, e não deve ser difícil admitir que a colaboração eficaz é sempre o objetivo. Reflitam juntos sobre maneiras de melhorar seus métodos de trabalho, seja sobre ferramentas de colaboração, otimização de processos ou novo pensamento. Essa maneira de pensar permitirá que vocês sempre mudem e atinjam os objetivos de longo prazo para os quais a parceria foi feita.
Os laços entre equipes que são forjados com base no reconhecimento, confiança e um desejo de melhorar constantemente a si mesmo têm grande valor e, se mantidos adequadamente, os benefícios são ilimitados. Abordar a situação dessa maneira garante uma possibilidade mais forte de ser capaz de atingir com sucesso seus objetivos de longo prazo com seu parceiro ou equipe, juntamente com o contentamento de atingir as visões definidas compartilhadas.
Conclusão
Considerando as tarefas e responsabilidades confiadas aos membros da equipe, é evidente que uma boa colaboração entre dois indivíduos não deve ser apenas uma parceria, mas ser construída sobre bases sólidas, bem como práticas completas. Os passos para estabelecer essa relação de trabalho variam desde a construção de confiança, formulação de uma abordagem de resolução de conflitos ou qualquer coisa entre os dois.
Pilares principais de uma colaboração bem-sucedida:
- Confiança e respeito mútuo : os relacionamentos profissionais são construídos sobre esses dois pilares principais.
- Comunicação transparente : esta é a maneira de promover o entendimento mútuo e evitar mal-entendidos.
- Funções claras e objetivos compartilhados : um objetivo claro ajuda a manter o controle.
- Flexibilidade e adaptabilidade: Desafios inesperados exigem essa habilidade.
- Gestão de conflitos: O processo de transformar desacordos em desenvolvimentos.
- Manter o relacionamento: Lembre-se disso: o progresso é feito para o sucesso a longo prazo e sobreviver é manter o relacionamento.
Coloque em prática!
Esses princípios podem ser instilados por meio da participação ativa ou colaboração em alianças presentes e futuras. Você pode querer começar com o básico: avalie o nível de comunicação com seu parceiro ou forneça algo construtivo para a colaboração. Isso cria um momentum na qualidade para todos os outros aspectos da colaboração.
Neste caso, recursos e artigos podem ser pesquisados e usados em conjunto para fortalecer ainda mais a capacidade de colaborar, ignorando ainda mais quaisquer contratempos anteriores. Mudanças estruturais que são feitas hoje levam a relacionamentos profissionais florescentes onde o sucesso e os benefícios de longo prazo para todos estão presentes. É assim que o sucesso é alcançado, trabalhando em um vínculo de cada vez!
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