La importancia del feedback constructivo en el aprendizaje en línea

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Uno de cada cuatro universitarios estadounidenses asiste a distintos cursos en línea. El 77% de las empresas estadounidenses ofrece formación corporativa en línea a su personal. En este escenario, deben aprender diferentes técnicas para aumentar la motivación y el compromiso de los alumnos. Diferentes investigaciones y experimentos nos han dicho que el índice de abandono de los cursos en línea es elevado. La mayoría de los estudiantes también suspenden en estos cursos.

Para abordar esta cuestión, el libro de John Hattie Visible Learning for Teachers tiene sugerencias interesantes. Hattie cree que el feedback constructivo reduce la distancia entre las capacidades actuales de los estudiantes y sus objetivos de aprendizaje. Pero, ¿cómo darlo y cómo puede repercutir en los distintos agentes educativos? Vamos a hablar de ello en este blog.

Componentes del feedback constructivo en e-learning

En educación física, la retroalimentación se limita a algunos comentarios cara a cara. Sin embargo, en el e-learning, los profesores pueden integrar distintos tipos de feedback a lo largo del curso con facilidad. El Sistema de Gestión del Aprendizaje (SGA) cuenta con un mecanismo de retroalimentación integrado. Hay cuatro tipos de mecanismos comunes que los tutores pueden utilizar.

Retroalimentación automatizada: Muchas plataformas tienen opciones de retroalimentación automatizada en las que la IA da retroalimentación a los estudiantes después de que envíen cualquier cuestionario o evaluación. Para ello se puede utilizar la herramienta Autocrat.

Sistemas de revisión por pares: Algunas plataformas LMS tienen una opción de retroalimentación entre pares en la que pueden enviar la tarea y sus compañeros pueden revisarla. Turnitin Peermark puede utilizarse para este fin.

Herramientas de retroalimentación del instructor: Muchas plataformas LMS tienen una opción de retroalimentación del instructor que permite a los tutores dar retroalimentación personalizada. Pueden darlo en forma de texto, audio o vídeo. Para ello se puede utilizar Google Docs.

Tableros de debate interactivos:Diferentes foros como Padlet permiten la interacción entre compañeros. En el bucle de debate pueden debatir y retroalimentarse mutuamente. Los tutores también pueden participar.

Los comentarios constructivos también pueden resolver el problema de la alta tasa de abandonos. Para ello, un profesor debe dar retroalimentación a los estudiantes en las diferentes etapas de un curso en línea.

A lo largo del curso, deberán utilizar distintos elementos interactivos en el aula. Incluye cuestionarios y encuestas. Estos aspectos interactivos mantendrán a los estudiantes comprometidos y ansiosos por completar el curso. Con él, dar feedback inmediatamente después de terminar el curso puede ayudar a los estudiantes a aplicar los conocimientos del curso en su vida diaria.

Sin embargo, Hattie ha detectado un problema con el feedback personalizado de los profesores. En su libro incluyó muchos artículos de investigación que mostraban cómo los alumnos consideraban inútil el feedback personalizado de los profesores. Hattie dijo que se debía a que sus comentarios no abordaban tres cuestiones principales.

Estas preguntas son: ¿Adónde voy? (debate sobre los objetivos de aprendizaje), ¿Cómo lo estoy consiguiendo? (debate sobre el progreso) ¿Y ahora dónde? (debate sobre los próximos retos o pasos). Si el feedback personalizado contiene estos aspectos, se trata de un feedback eficaz.

El papel del feedback constructivo en el éxito de los estudiantes

Los comentarios positivos y constructivos permiten a los estudiantes identificar sus errores y orientarse hacia el camino correcto. Pueden comprobar sus habilidades y modificar sus estrategias en función de ellas.

Además, puede ayudar a los estudiantes a medir sus progresos y logros a lo largo del curso. Se enteran de lo que hacen bien, lo que les motiva y les encantaría mejorar para conseguir más logros en su haber.

Ventajas para profesores y tutores

Los profesores también pueden pedir a los alumnos que den su opinión antes de empezar el curso en línea y después de terminarlo. Esta información puede ayudarles a conocer los objetivos de los estudiantes y su grado de satisfacción con el curso. Puede ayudarles a mejorar sus estrategias docentes y el contenido de los cursos en línea. Google Docs permite crear encuestas y compartirlas con los alumnos. Así, un profesor puede utilizar esta herramienta.

Además, pueden utilizar Padlet o cualquier foro comunitario para conectar con sus compañeros. Los comentarios de los compañeros sobre su labor docente pueden ayudarles a crecer profesionalmente y a desarrollar una mentalidad de crecimiento en su vida profesional.

Impacto en los padres y tutores

Los comentarios de los padres pueden mejorar el desarrollo, los objetivos académicos y la autoestima de los niños y permitirles realizar las tareas domésticas con eficacia. La implicación de los padres mejora los resultados escolares. Un estudio descubrió que los padres que elogiaban las habilidades lingüísticas y matemáticas de sus hijos en edad preescolar obtenían mejores resultados que los de otros grupos. Por eso, los padres deben apreciar el proceso, confirmarles que lo que están haciendo es correcto y dar respuestas detalladas a sus preguntas. Pueden utilizar distintas herramientas de IA, como EdTools, para mantenerse en contacto con los tutores y proporcionar información a alumnos y profesores.

El papel de los diseñadores de formación

El principal objetivo de los diseñadores instructivos es crear material y recursos educativos instructivos, constructivos y productivos. Para ello, deben aceptar los comentarios constructivos de su público. Les permitirá crear material educativo eficaz para alumnos y profesores. Además, deberían añadir un sistema de retroalimentación constructiva en el material educativo para que alumnos y profesores puedan compartir opiniones.

El papel de los administradores escolares y los desarrolladores de software educativo

Los administradores escolares deben integrar programas informáticos educativos que incluyan opciones de retroalimentación. Por ejemplo, Turnitin y Google Meet tienen el sistema de dar y recibir feedback de diferentes formas. Así pues, la administración debería añadir este tipo de software para obtener información en las aulas.

Los desarrolladores de software educativo deberían crear este tipo de LMS que recogen encuestas de todos los alumnos sobre la escuela. Pueden entregar esas encuestas a los alumnos por correo electrónico. Esta información de los alumnos puede ayudarles a mejorar el sistema escolar y las estrategias pedagógicas de los profesores.

El papel de los investigadores educativos

Muchos investigadores educativos se han centrado en el impacto de la retroalimentación cara a cara. El libro de Hattie contiene muchas investigaciones sobre el feedback constructivo. Sin embargo, los investigadores deben centrarse ahora en las estrategias eficaces para dar feedback en línea y en la utilidad de las distintas herramientas que los profesores, los padres y los institutos pueden utilizar para dar o recibir feedback.

El papel de los empresarios

Los empresarios pueden introducir diferentes herramientas EdTech que contengan el aspecto de dar o recibir feedback. Además, deben crear herramientas que ayuden a los profesores a proporcionar información rápida a los alumnos. Por ejemplo, existe una herramienta de IA Gradescope que ayuda a los profesores a calificar las evaluaciones en pocos minutos. De este modo, pueden dar un feedback rápido y eficaz a sus alumnos. Por ello, los empresarios deben centrarse en crear este tipo de herramientas.

Además, pueden recibir comentarios sobre sus herramientas para mejorarlas. Por ejemplo, Sora AI está recabando la opinión de sus usuarios antes de su lanzamiento. Así pues, los empresarios deben seguir este marco para lanzar sus productos.

Conclusión

Así pues, los comentarios constructivos son muy beneficiosos para todas las partes interesadas en la educación. Les permite mejorar sus productos y les motiva a seguir luchando y aprendiendo cosas nuevas. Pero hay que asegurarse de que los comentarios sean constructivos, positivos y alentadores para que el receptor no se desanime. Para dar un feedback constructivo, puedes utilizar varias herramientas de IA y sistemas LMS. Así que añádelos a tu vida para integrar comentarios constructivos en tu camino hacia tus objetivos.